Conciergerie Happytal au CH

Le Centre Hospitalier Geneviève de Gaulle Anthonioz
accueille une conciergerie pour améliorer la qualité de vie à l’hôpital !

 

Le Centre Hospitalier Geneviève de Gaulle Anthonioz annonce l’implantation d’un comptoir de services le mardi 28 mai 2019.

Le mardi 28 maiprochain, le Centre Hospitalierproposera une nouvelle gamme de produits et services qui permettra d’améliorer la qualité de vie des patients, mais aussi celle de leurs proches et du personnel hospitalier.


Le
Centre Hospitalier Geneviève de Gaulle Anthonioz a en effet débuté un partenariat avec la société happytal, start-up innovante, spécialisée dans les prestations de conciergerie dans les établissements publics de santé :

  • les personnes hospitalisées peuvent ainsi bénéficier d’une coupe de cheveux, de réflexologie, de la livraison de leur journal tous les matins dans leur chambre ou de livraison de produits de première nécessité ;
  • les proches peuvent faire livrer un cadeau bien-être, une corbeille de fruits, une pâtisserie ou assurer le nettoyage du linge d'un proche hospitalisé, y compris à distance ;
  • le personnel hospitalier peut bénéficier de services de dépôt de pain, livraison de capsules de café, de paniers de fruits et légumes, pressing…et tout ce qui permet de faciliter la vie au travail.


Le
Centre Hospitalier Geneviève de Gaulle Anthonioz, un hôpital proche des patients et de son personnel

L’offre s’adresse à tous les publics de l’hôpital : patients, proches et personnels.

Les services happytal peuvent être commandés directement auprès des concierges - reconnaissables par leur polo rose - au comptoir happytal situé dans le hall d’accueil, par téléphone
au
03.52.86.01.06, par e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., ou bien directement sur le site internet www.happytal.com.

La conciergerie est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 18h.


L’optimisation du parcours patient

En devenant partenaire d’happytal, le Centre Hospitalier Geneviève de Gaulle Anthonioz souhaite optimiser et faciliter le parcours patient. happytal accompagne les agents pour fluidifier les démarches administratives et simplifier leur travail au quotidien. Le parcours hôtelier du patient est simplifié de la planification de son intervention à l’hospitalisation en elle-même. Le Centre Hospitalier et happytal permettent aux patients d’effectuer plus facilement et sereinement leur demande de chambre individuelle au moment de leur préadmission ou admission.


Développement des services de proximité et des bassins d’emploi locaux

Les services proposés par happytal au Centre Hospitalier sont assurés, en priorité, par des auto-entrepreneurs et commerçants locaux, choisis par happytal pour répondre aux demandes dans des délais raisonnables tout en proposant des tarifs grand public, similaires à ceux pratiqués à l’extérieur de l’hôpital.

Par ailleurs, happytal recrute ses concierges et responsables de site dans les bassins d’emploi locaux.


Le
Centre Hospitalier Geneviève de Gaulle Anthonioz accueille l’équipe happytal à partir du mardi 28 mai 2019et propose une nouvelle approche de l’hospitalisation : confort et bien-être apportés aux patients et à leurs proches. Ce dispositif innovant leur permet de vivre ce moment particulier en simplifiant leur demande de chambre individuelle et en leur proposant de conserver, en partie, leurs habitudes du quotidien (prestations beauté et bien-être, services, loisirs…).

 

happytal